Yo tambien tengo el win 7 64 y el cougar, instale los drivers para vista 64, al principio tambien me daban problemas y lo que hice fue ejecutarlo en modo de compatibilidad para vista y desde entonces funcionan bien, solo es cuestion de antes de ejecutar el archivo de los drivers darle con el boton derecho, seleccionar propiedades y en la pestaña de compatibilidad, marcar la casilla: ejecutar este programa en modo de compatibilidad para: y abajo seleccionar Vista y aceptar, luego ejecutar como administrador. no estoy muy seguro, pero por el firmware no te preocupes, creo, que se vuelve a reinstalar al instalar los drivers, ojo desintala todo lo relacionado con el hotas, como ya han dicho por aqui, antes de volver a instalarlo, el driver si no lo tienes lo puedes bar de aqui:
Thrutsmaster hotas cougar driver
Saludos